Tenggarong – Tak hanya bergerak dalam penanggulangan kebakaran, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkarmatan) Kutai Kartanegara (Kukar) kini juga menjadi garda depan dalam berbagai situasi penyelamatan non-kebakaran.
Mulai dari ponsel tercebur di Sungai Mahakam, hingga permintaan bantuan memasang regulator gas, semua ditanggapi dengan sigap.
Kepala Disdamkarmatan Kukar, Fida Hurasani menyebut bahwa ragam laporan tersebut menjadi bukti bahwa masyarakat memercayakan keselamatan mereka pada petugas. Baginya, selagi mampu membantu, pihaknya akan turun tangan tanpa ragu.
“Selagi diminta dan kita bisa, kenapa tidak? Kalau perlu koordinasi dengan instansi lain, kita juga siap,” ujar Fida, Selasa (8/4/2025).
Beberapa laporan unik yang sempat masuk antara lain anak memasukkan kunci ke knalpot mesin dongfeng, warga kehilangan sapi, hingga ibu dan anak yang ketakutan karena tikus masuk dapur. Bahkan, pernah ada warga yang meminta bantuan hanya untuk memasang regulator tabung gas.
Menurutnya, meski terlihat sepele, laporan semacam ini tetap penting. Terutama jika menyangkut potensi bahaya seperti gas bocor. “Lebih baik minta bantuan daripada terjadi hal yang tidak diinginkan,” jelasnya.
Disdamkarmatan Kukar juga pernah menangani laporan soal smartphone yang jatuh ke keramba di Sungai Mahakam, meski akhirnya tak berhasil ditemukan karena arus deras.
“Setiap hari selalu ada laporan masuk, baik siang maupun malam. Untuk peralatan, Alhamdulillah saat ini kita cukup siap,” Tambah Fida.
Disdamkarmatan Kukar juga terus mengedukasi masyarakat agar memahami bahwa layanan damkar mencakup lebih dari sekadar kebakaran. Kehadiran mereka di tengah warga menjadi bentuk nyata pelayanan publik yang cepat, sigap, dan penuh empati. (Adv/Dispar Kukar)
